Blog voor ondernemers in de groei

Geen omkijken naar je facturen én groeikapitaal: 4 voordelen van debiteurenfinanciering

30 oktober 2019

Niks vervelender dan achter je geld aan zitten, vooral bij klanten, maar wél essentieel voor je bedrijf. Wanneer er veel openstaande facturen op je balans staan, dan is de kans groot dat je minder werkkapitaal hebt om je dagelijkse rekeningen te betalen. Veel ondernemers lopen door slecht debiteurenbeheer inkomsten mis, volgens onderzoek zelfs 1,5 miljard euro in totaal. De opvolging van facturen kost tijd, maar toch loont het om je debiteurenbeheer strak in te regelen. Betalen je klanten sneller, dan blijft je cashflow op orde en creëer je ruimte voor groei. Hoe fijn is het als je ondanks je openstaande vorderingen toch kan investeren in voorraad of je crediteuren kunt betalen? Het kan. New10 en [Payt](/) helpen ondernemers versnellen en bundelen de krachten met debiteurenfinanciering. Hoe werkt het? Payt automatiseert het debiteurenbeheer van je onderneming en New10 zorgt voor financiering van openstaande facturen. Benieuwd of dit iets voor jou is? We zetten de voor- en nadelen voor je op een rijtje en helpen jou bepalen of debiteurenfinanciering aantrekkelijk is voor jouw bedrijf. #### Wanneer is geautomatiseerd debiteurenbeheer of debiteurenfinanciering iets voor jou? - Je klantenbestand groeit flink - Je bent veel tijd kwijt aan het opvolgen van facturen - De gemiddelde betaaltermijn van je klanten loopt op - Communicatie over facturen richting klanten is niet consistent en zorgt voor ruis - Je hebt regelmatig onvoldoende werkkapitaal om je bedrijf draaiende te houden - Je zoekt een real-time financiering die met je bedrijf meegroeit Toch is het niet voor iedere ondernemer de juiste oplossing om debiteurenbeheer uit te besteden. Bedien je met je bedrijf de consumentenmarkt of heb je slechts een aantal grote opdrachtgevers, dan kun je beter andere maatregelen treffen om je cashflow op peil te houden. Er zijn meer redenen waarom ondernemers ervoor kiezen om debiteurenbeheer** niet **uit te besteden: - Ze willen zelf controle houden over het proces - Klantrelaties in eigen beheer houden en zelf de tone of voice bepalen - Bestaande processen niet willen veranderen Is het bovenstaande niet op jouw bedrijf van toepassing? Dan kan debiteurenfinanciering interessant voor je zijn: we zetten de belangrijkste voordelen voor je op een rij. #### 1. Bespaar tijd en breng focus aan Doen waar je goed in bent: een uitdaging met alles wat erbij komt kijken als je een bedrijf runt. Geen tijd meer spenderen aan het nabellen van klanten, verzenden van herinneringen of aanmaningen betekent meer focus. Extra tijd die jij of je teamlid beter kan gebruiken om de strategie uit te stippelen of om nieuwe klanten aan te trekken. Meer focus zorgt ook voor meer kwaliteit en aandacht voor zaken die het verschil maken. #### 2. Pak je debiteurenbeheer professioneel aan Op een juiste manier klanten aan hun betalingsverplichting herinneren: het is een vak apart. Het is al helemaal lastig als je klanten persoonlijk kent en de relatie niet wil verstoren. Organisaties die zich volledig focussen op relatiebeheer hebben de juiste tools, kennis en ervaring om jouw klanten op een goede manier te begeleiden. Het voordeel is dat je bedrijf dus professioneel overkomt, ook in de mindere leuke contactmomenten met je klanten. #### 3. Flexibel werkkapitaal beschikbaar Je voorraden aanvullen, leveranciers betalen en salarissen uitkeren, om aan deze financiële verplichtingen te voldoen heb je werkkapitaal nodig. Als je hard groeit en je steeds meer klanten aanneemt kan het soms lastig zijn om genoeg geld in kas te hebben. Met debiteurenfinanciering van New10 en Past, groeit je financieringsruimte dagelijks mee met je factuurstroom. Zo beschik jij over extra geld om je dagelijkse uitgaven te financieren. New10 financiert tot maximaal 100% van je uitstaande facturen, zo kun jij door met je plannen. #### 4. Gemak en kostenbesparing Geen omkijken naar je debiteurenbeheer gaat ook over gemak. Je kunt het aantal processen binnen je bedrijf minimaliseren en je hoeft je geen zorgen te maken over betalingen. Handmatig bellijsten uitprinten is verleden tijd en je hoeft ook geen ingewikkelde boekhoudsystemen onder de knie te krijgen. Met geautomatiseerd debiteurenbeheer wordt al het klantcontact netjes vastgelegd in de systemen en de communicatie rondom facturen is altijd consistent. Misschien heb je zelfs iemand in dienst die zich bezighoudt met debiteurenbeheer. Door het uit te besteden ben je minder kwijt aan personeelskosten, waardoor je meer geld overhoudt om te investeren in je doelen.

Lees meer
Lagere personeelskosten en minder verloop: zo pak je het aan

30 september 2019

Je bent zo goed als de mensen die voor je werken’, zei McDonalds topman Ray Kroc ooit. De juiste mensen om je heen verzamelen is voor ondernemers een cruciaal onderdeel van succes, maar het kan ook een uitdaging zijn. Je concurreert met veel bedrijven om een steeds kleinere groep talenten op de arbeidsmarkt. Vooral in de horeca is het personeelstekort de grootste zorg voor ondernemers, met name door de hoge verloopcijfers. Verloop kost je onderneming veel tijd en geld, denk aan inwerktijd, inhuur van externe krachten en wervingbureau' s. Je overheadkosten, het deel van je budget wat je aan de organisatie van je onderneming spendeert, kunnen daardoor hoog oplopen. Wat kun je vandaag nog doen om het verloop binnen jouw onderneming terug te dringen of te voorkomen? [Stef Driessen](https://insights.abnamro.nl/contact/stef-driessen/), sector banker leisure bij ABN AMRO, doet onderzoek naar personeelstekort in horeca en deelt zijn praktische tips voor ondernemers om verloop te minimaliseren. #### Onboardingstraject verhoogt tevredenheid Een goed begin is het halve werk: heb je een nieuwe medewerker aangenomen, neem dan de tijd voor een goed inwerktraject. De eerste periode wil je niet alleen dat iemand de juiste vaardigheden leert, nog belangrijker is dat degene zich thuis voelt binnen je onderneming. Uit onderzoek blijkt dat 60% van de werknemers overweegt op te stappen als ze niet fatsoenlijk ingewerkt worden. Des te meer reden om een goed onboardingstraject op te zetten. Neem nieuwe medewerkers mee in alle facetten van jouw onderneming, van de visie, toekomstplannen tot de cultuur. Plan ook een aantal kennismakingen, presentaties en lunches in zodat ze meteen een helder beeld hebben van de collega’s en de organisatie. De eerste dagen in een nieuwe baan kunnen overweldigend zijn voor je nieuwe medewerker, dus houdt ook regelmatig een vinger aan de pols. #### Exitgesprekken: schat aan informatie Je ziet het niet altijd aankomen wanneer één van je medewerkers ontslag indient. Het belangrijkste is om achter de reden voor vertrek te komen en vooral te leren hoe je dit in de toekomst kunt voorkomen. Volgens Stef Driessen is het voeren van exitgesprekken een belangrijke sleutel in het voorkomen van verloop. Stef Driessen: “Het plannen van zo’n gesprek gebeurt vaak niet en het is de enige manier waarop je de daadwerkelijke redenen voor uitstroom te weten komt.” Is het gebrek aan uitdaging een reden voor vertrek? Kijk vooral naar de ambities van je medewerkers en probeer ze waar mogelijk carrièremogelijkheden te bieden. Misschien heb je iemand aangenomen als afwasser die erg van koken houdt. Laat deze medewerker dan een keer meedraaien met de kok. Maak kansen zichtbaar in je bedrijf en zorg dat je gemotiveerde medewerkers op het juiste moment promotie krijgen. #### Coaching op de werkvloer Werken wanneer andere mensen vrij zijn, op onregelmatige tijden beginnen: horecamedewerkers ervaren vaker een hoge werkdruk. Vaak veroorzaakt dit stress en dat gaat weer hand in hand met slecht slapen, ongezond eten of zelfs verslavingen. Ook in andere sectoren kan het tempo erg hoog liggen waardoor je merkt dat veel medewerkers ongezond gaan leven. Wanneer je merkt dat er op de werkvloer slechte gewoontes ontstaan kun je bijvoorbeeld een coach inhuren. Een coach kan de ongezonde gewoontes inzichtelijk maken en gezamenlijk actieplan opstellen om meer te sporten of gezonder te eten. Ook helpt het om elkaar aan te spreken en scherp te houden op overmatig cafeïne, alcohol of suikergebruik. #### Jouw team in balans: work life balance Een fijne baan, weinig stress en genoeg vrije tijd om met je vrienden of gezin door te brengen: voor veel mensen is dit de ideale situatie. Als ondernemer is het dan ook belangrijk om de werkdruk en de work-life balance van je team(s) in de gaten te houden. Zorg dat de werktijden acceptabel zijn, je personeel voldoende rust krijgt en vakantiedagen ook echt gebruikt worden. Af en toe overwerken kan gebeuren, maar structureel werkweken van 60 uur maken houdt niemand lang vol. Het loont om hier oog voor te hebben, want een fijne balans tussen werk en privé zorgt voor gelukkige medewerkers en dus minder verloop. Unilever Food Solutions deed onderzoek naar uitval in de horeca en wat blijkt: slaapgebrek en carrièreperspectief zijn de hoofdoorzaken. Voorkom dat overwerken bij jouw onderneming de norm wordt en probeer je vaste medewerkers te ontzien bij uitval door een flexibele schil. **Tip: Kijk ook eens op de website van [#FairKitchens, ]()een beweging gesteund door Unilever die de keukencultuur en daarmee het leven van koks over de hele wereld helpt verbeteren met concrete inzichten en goede tips. ** #### Een divers personeelsbestand: andere doelgroepen aanspreken ‘He horecatijger’ of ‘kroegtopper’; veel personeelsadvertenties in de horeca richten zich vooral op de jonge doelgroep. Studenten, scholieren of net-afgestudeerden zijn flexibel en komen snel aan een baan in deze sector. Nadeel van een personeelbestand wat volledig bestaat uit jongeren is dat het verloop hoger uitvalt. Bijbanen zijn voor jongeren vaak tijdelijk, ze gaan naar het buitenland of studie doen in andere stad. Kijk als je gaat werven voor nieuwe medewerkers ook eens naar andere doelgroepen die wat lastiger aan een baan komen en pas je personeelsadvertentie hierop aan. Er zijn op de arbeidsmarkt veel oudere mensen of mensne met een afstand tot de arbeidsmarkt die op zoek zijn naar een leuke (horeca)baan en zij voelen zich niet altijd aangesproken door hippe vacatures. Kortom, denk out-of-the-box als je personeel aanneemt, richt je advertenties op een wat bredere doelgroep en zet het uit op allerlei kanalen: van LinkedIn tot de lokale krant. Meer weten over hoe je kunt besparen en zo je cashflow op peil houden? Lees [de blog](/) over hoe je je zuurverdiende centen in je zak houdt.

Lees meer
5 onmisbare boekhoudgewoontes voor ondernemers om cashflow op peil te houden

24 september 2019

Rondslingerende bonnetjes, facturen en dossiermappen: veel ondernemers doen zelf hun boekhouding en nog lang niet altijd digitaal. Hoe harder je bedrijf groeit, des te belangrijker het is om je cijfers op orde te hebben en continu je cashflow in de gaten te houden. Tijd om je administratie eens goed onder de loep te nemen. Met goede boekhoudgewoontes voorzie je op tijd grote uitgaves of cashflow uitdagingen. Ook kun je met een degelijke boekhouding makkelijker financiële analyses doen die je inzicht geven in de gezondheid en prestaties van je onderneming. Met deze 5 handige boekhoudtips zorg je dat jouw cashflow op peil blijft en je zorgeloos kunt ondernemen. #### 1. Monitor je zakelijke rekening dagelijks Maak er een gewoonte van om dagelijks de uitgaven en inkomsten van je bedrijf te checken. Zorg dat je een zakelijke rekening of creditcard hebt die alleen voor bepaalde inkomsten of uitgaven bestemd is. Bij de meeste banken kun je ook categorieën aanmaken in je zakelijke rekening of account waardoor je meteen ziet wat de belangrijkste uitgaven en kostenposten zijn voor je bedrijf. Een handig digitaal opbergsysteem voor je bank- en creditcardafschrijvingen, bonnetjes, facturen en abonnementen helpt ook om overzicht te houden. #### 2. Meer inzicht met een maandelijkse financiële rapportage Weten of je bedrijf of koers loopt in het behalen van de doelen, groei realiseren en anticiperen op seizoenswisselingen; je financiën zijn een bron van informatie. Niet alleen je dagelijkse transacties zijn belangrijk om te monitoren, ook een lange termijn overzicht zoals een financiële jaarplanning is cruciaal. Je kunt hiervoor het beste starten met een maandelijkse analyse die inzichtelijk maakt waar je bedrijf staat ten opzichte van de gestelde doelen. Wanneer je maandelijks je belangrijkste cijfers analyseert zie je sneller welke takken van je bedrijf meer aandacht nodig hebben, welke onderdelen groeien en dus kansrijk zijn. Ondanks dat er altijd onverwachte schommelingen zijn je kun je met analyses ook lange-termijn trends ontdekken door bijvoorbeeld periodes met elkaar te vergelijken. #### 3. Investeer in boekhoudsoftware of in een documentmanagementsysteem Met de juiste software kun je jouw boekhouding efficiënter en digitaal inrichten. Online boekhoudprogramma’s zoals Moneymonk, e-Boekhouden of InformerOnline zijn ontwikkeld voor gebruikers zonder boekhoudkennis. Het is makkelijk in gebruik door de handleidingen en door slimme geprogrammeerde regels die voorkomen dat je fouten maakt. Welk boekhoudsysteem het beste bij jouw bedrijf past hangt af van verschillende factoren. Een andere belangrijke sleutel tot een goede boekhouding en groeiende cashflow is het efficiënt organiseren van al je documenten. Een documentmanagementoplossing kan je ook helpen om het financiële proces te versimpelen en te stroomlijnen. Je kunt hiermee je dagelijkse uitgaven, schulden, vorderingen, inkomsten en facturen beheren. Belangrijk voordeel is dat je minder tijd hoeft te besteden aan het afstemmen van je boeken en al je bestanden - van bonnen en facturen tot belastingformulieren – makkelijk kunt uitwisselen en delen met je accountant. #### 4. Begrijp de basics van accounting Het maakt niet uit of je de boekhouding van je bedrijf wel of niet uitbesteedt, iedere ondernemer heeft er baat bij om de basics van accounting te begrijpen. Zo kun je continu een vinger aan de pols en je cijfers beter interpreteren. Dit klinkt misschien overweldigend, maar wij zetten de belangrijkste getallen voor je op een rij: - ** Winst (netto-inkomen): **het staat vaak onderaan je jaarrekening maar het is één van de belangrijkste posten: je winst- en verliesrekening. Winst laat zien hoeveel geld je hebt verdiend nadat je uitgaven zijn betaald. Kijk ook naar het verloop van je winst: hoeveel was je winst over de afgelopen 12 maanden? - **Accounts receivable;** de som van je openstaande facturen, ofterwijl het geld wat je nog tegoed hebt van klanten. - **Winst per klant**; dit getal is meestal niet heel makkelijk uit je boekhoudsysteem te halen. Om het te bereken deel je alle inkomsten van de klant door de kosten. - **Potentiële klanten in de pijplijn**: is dit aantal te laag of veel lager dan eerst? Zorg dan dat je op tijd investeert in marketingactiviteiten om nieuwe potentiële klanten te bereiken #### 5. Overweeg een boekhouder Kom je absoluut niet aan je boekhouding en zie je door de bomen het bos niet meer? Voor ondernemers zitten er altijd te weinig uren in een dag en die wil je besteden aan dingen waar je goed in bent. Als de boekhouding je veel energie en tijd kost, overweeg dan om het uit te besteden aan een accountant of financieel adviseur. Het klinkt misschien als een dure uitgave, maar op de lange termijn kan het je ook weer geld en tijd opleveren. Een fijne boekhouder ontzorgt je, signaleert mogelijkheden, voorkomt dat je in de financiële problemen komt, betalingstermijnen mist en helpt je vooruitkijken. Misschien heb je dit jaar plannen om je boekhouding te professionaliseren, maar twijfel je over de investering. Ook wanneer je tijdelijke financiële ruimte nodig hebt om dit soort investeringen te doen kun je bij New10 terecht voor een zakelijk krediet.

Lees meer
Prinsjesdag en Miljoenennota: de belangrijkste (klimaat)punten voor ondernemers

20 september 2019

Naast de Troonrede, de veelbesproken baard van de koning en hoedjes komen er met Prinsjesdag vooral veel cijfers en plannen op je af. En misschien nog wel meer als je ondernemer bent. Van koopkracht, klimaat, wonen tot zorg, allerlei thema’s die impact kunnen hebben op je portemonnee. Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen wanneer je je eigen onderneming runt? En wie draagt de zwaarste lasten als het gaat om klimaatverandering? We zetten de klimaatpunten uit de Miljoenennota op een rij en lichten de plannen uit die gevolgen hebben voor startups en ondernemers. ### Klimaatpunten Miljoenennota #### 1. Extra geld beschikbaar voor het klimaatakkoord De Miljoenennota sluit aan bij het Klimaatakkoord: de rekening voor het klimaatbeleid komt grotendeels bij het bedrijfsleven te liggen en burgers worden zoveel mogelijk ontzien Om de plannen in het klimaatakkoord te realiseren komt er 300 miljoen extra vrij. Dit geld gaat naar investeringen zoals een warmtefonds voor huizenbezitters en een stimulans voor elektrisch rijden. #### 2. Lagere belastingen op elektriciteit De tegenvallende energierekening van vorig jaar belooft premier Rutte dit jaar te compenseren met lagere energiekosten. In de Miljoenennota staat dat bedrijven meer gaan betalen aan energie en de belasting op elektriciteit daalt. Door de stijgende prijs van gas is het nog wel de vraag of alle huishoudens erop vooruitgaan en mindere energiekosten betalen. De overheid gaat er vanuit dat veel huishouden al de overstap maken van gas naar elektriciteit. #### 3. CO2-heffing zorgt voor lastenverzwaring Al een tijdje gaan er geruchten over verschillende vormen van CO2-heffingen. De Miljoenennota geeft hier nu duidelijkheid over: er komt een CO2-heffing voor bedrijven over het deel van de uitstoot dat voorkomen kan worden. Hoeveel uitstoot vermijdbaar is, hangt af van de sector en neemt toe over de tijd. De heffing wordt verrekend met de ETS-prijs (CO2-prijs binnen het Europese Emissiehandelssysteem) wat oploopt naar 125-150 euro per ton CO2-uitstoot in 2030. Het Centraal Planbureau berekende dat de CO2-heffing een lastenverzwaring van 1,8 miljard in 2021 betekent voor het bedrijfsleven en vervolgens ook gezinnen. In de nota staan ook een aantal plannen die gevolgen kunnen hebben voor startups en ondernemers. Wanneer ze concrete vorm aannemen, kan het zorgen voor een gunstig investeringsklimaat maar ook voor duurdere arbeidskrachten bijvoorbeeld door de stijgende kosten voor flexcontracten. #### 1. Investeringsfondsen: kansen voor startups & ondernemers Om de Nederlandse economie klaar te stomen voor de toekomst en nieuwe verdienmodellen te stimuleren komt er een investeringsfonds. Minister Hoekstra kondigde aan dat het kabinet vanaf 2020 tegen lage rente miljarden euro’s leent om te investeren in ‘duurzame economische groei’. Ook zijn er plannen voor een infrastructuurfonds waaruit investeringen voor belangrijke transities zoals klimaat en energie gerealiseerd kunnen worden. Dit biedt voor ondernemers, startups en scaleups volop kansen om nieuwe ideeën te ontwikkelen. #### 2. Versoepeling aandelenopties voor startup medewerkers Het kabinet heeft in de Miljoennota plannen aankondigd om het voor startups en scaleups makkelijker te maken hun werknemers in aandelenopties te betalen. Dit helpt deze bedrijven om getalenteerde werknemers aan te trekken en zorgt voor een bloeiend startupklimaat in Nederland. Het is nog niet bekend hoe de regeling er precies uit gaat zien en wanneer deze van kracht gaat. Ook overweegt het kabinet een durfkapitaalregeling, hiermee kunnen particulieren en investeerders makkelijker en fiscaalvriendelijker in startups investeren. #### 3. Maak gebruik van de WBSO-regeling Heb je een bedrijf dat ontwikkelings- of onderzoeksprojecten uitvoert? Goed nieuws, want de fiscale regeling WBSO (Wet Bevordering Speur en Ontwikkelingswerk) blijft ook in 2020 gelden. Iedere ondernemer kan via deze regeling en belastingaangifte een deel van de kosten en uitgaven voor onderzoeksprojecten vergoed krijgen. Lees [hier]() meer over deze regeling en of het interessant voor je kan zijn. #### 4. Vennootschapbelasting nog niet omlaag Eerder was aangekondigd dat bedrijven minder vennootschapsbelasting gaan betalen: 22,55 procent in plaats van 25 procent. Uit de Miljoenennota blijkt dat het voorlopig nog niet het geval is, bedrijven die meer winst hebben dan 200 duizend euro betalen nog steeds 25 procent belasting. Volgend jaar daalt het tarief naar 21,7 procent. #### 5. Flexibele arbeidscontracten duurder Werkgevers gaan vanaf 2020 minder betalen voor vaste contracten. Flexcontracten daarentegen worden juist een stuk minder aantrekkelijk door hogere premies. Vooral voor ondernemers geldt dat tijdelijke contracten gangbaar zijn. Dit kan je in 2020 extra geld gaan kosten, dus overweeg ook vaste contracten aan te bieden.

Lees meer
Houd je bedrijf gezond: check de kredietwaardigheid van klanten

11 september 2019

Als je zakendoet met andere bedrijven of producten of diensten levert op rekening loop je altijd het risico op wanbetalers. Iedere ondernemer weet hoe belangrijk het is voor je liquiditeit, en uiteindelijk de groei van je bedrijf, dat je klanten op tijd betalen. Vooral als je grote orders voorschiet kan slecht betaalgedrag van je klanten ervoor zorgen dat je je eigen facturen niet op tijd kunt voldoen. Het goede nieuws is dat je zelf preventieve maatregelen kunt nemen. Met onderstaande tips check je of je klanten kredietwaardig zijn en ontdek je hoe je slecht betaalgedrag op tijd signaleert. #### 1. Gebruik Google of sociale media Wanneer is een bedrijf kredietwaardig? Als het genoeg liquide middelen heeft om rekeningen te betalen en dit ook doet. Je kunt op meerdere manieren een check op de kredietwaardigheid van potentiële of bestaande klanten uitvoeren. Dit hoeft niet altijd ingewikkeld te zijn, een simpele Google zoektocht kan al inzicht bieden. Typ de bedrijfsnaam van je klant in gecombineerd met zoektermen die wijzen op slecht betaalgedrag zoals faillissement, vordering, klachten of schuld. Sociale media accounts van je klant kunnen je ook informatie opleveren over de reputatie en financiële situatie. Op een Facebook bedrijfspagina kunnen klanten of bezoekers beoordelingen achterlaten. Zie je daar een aantal slechte beoordelingen over betalingen tussen staan, dan kan het erop wijzen dat deze klant niet altijd afspraken nakomt. **Tip:** Is het een klein bedrijf waarmee je zaken gaat doen? Dan kun je ook zoeken op de naam van de eigenaar en de zoekresultaten analyseren op signalen die wijzen op een slechte reputatie. #### 2. Gegevens opvragen bij de Kamer van Koophandel Een andere bron die je kunt raadplegen om de financiële situatie van klanten te onderzoeken is de Kamer van Koophandel. Je kunt bij [het KvK ](https://www.kvk.nl/producten-bestellen/telefonisch-informatie-opvragen/) tegen betaling een uittreksel opvragen (inzien kost €2,30 en een digitaal uittreksel €7,500 waaruit je allerlei informatie kunt halen zoals jaarrekeningen, BV-structuren, de datum van oprichting en het aantal medewerkers. Aan de hand van een jaarrekening kun je de financiële positie van je klant of opdrachtgever analyseren door bijvoorbeeld te kijken naar liquiditeit, het eigen vermogen en de winst- en verliesrekening. #### 3. Recente jaarcijfers raadplegen Veel bedrijven, met uitzondering van de eenmanszaak, zijn verplicht om hun jaarcijfers te uploaden bij de KvK. Wanneer een bedrijf dit niet op tijd doet, kan dit een indicatie zijn voor een verslechterde financiële situatie. Bekijk dus of de recente jaarcijfers van jouw klant beschikbaar zijn. #### 4. Check het insolventieregister Een directe manier om achter kredietwaardigheid te komen is het [Insolventieregister]((https://insolventies.rechtspraak.nl/#!/zoeken/index)). In het Centraal Insolventieregister staan de faillissementen, surseances van betaling en schuldsaneringen die sinds 2005 bij de rechtbanken geregistreerd zijn. Via rechtspraak.nl kun je het register inzien en zoeken op de naam van jouw potentiële klant. Wanneer het bedrijf geregistreerd staat in het register, is er sprake geweest van een faillissement, surséance van betaling of schuldsanering in het verleden. #### 5. Kadaster informatie op vragen Als een onderneming ontroerend goed op haar naam heeft staan, kan dit iets zeggen over de waarde en het eigen vermogen. Bij het Kadaster kun je online uittreksels opvragen en zo inzien of het bedrijf vastgoed in bezit heeft. De hypotheek op het vastgoed kan hoger liggen dan de daadwerkelijke waarde, dus daarom zegt het niet altijd iets over de kredietwaardigheid. #### 6. Bekijk de liquiditeit van je klant Waar moet je op letten als je de financiële gezondheid van een onderneming wil beoordelen? Je kijkt hiervoor vooral naar de liquiditeit van je liquiditeit. Check of er voldoende liquide middelen aanwezig zijn om kortlopende schulden af te lossen; staan er bijvoorbeeld veel crediteuren uit en is er weinig geld in kas? Dan kan het bedrijf in de problemen raken. #### 7. Schakel een kredietinformatiebureau in Als je echt een grote order moet voorfinancieren en je twijfelt of de klant betrouwbaar is, kun je ervoor kiezen om een kredietinformatiebureau in te schakelen. Tegen betaling ontvang je een rapport over de klant met een kredietadvies, een betalingswaardering, officiële gegevens en eerdere financiële calamiteiten. Op basis van deze gegevens krijgt de klant een kredietrating: hoe hoger de score, hoe betrouwbaarder de klant. ### Voorkomen is beter dan genezen: zo geef je wanbetalers geen kans Naast het checken op kredietwaardigheid kun je ook structureel je bedrijfsprocessen aanpassen om je debiteurenrisico te verkleinen. #### Implementeer criteria voor nieuwe klanten Heb je al een aantal wanbetalers in je klantenbestand? Vergelijk ze met elkaar en probeer patronen te ontdekken in hun kenmerken of betaalgedrag. Zijn klanten die hun betaalafspraken niet nakomen vaak afkomstig uit dezelfde sector of doen ze hele grote orders? Denk vervolgens goed na over de eisen waaraan een nieuwe klant moet voldoen. Wanneer je deze criteria vervolgens binnen je onderneming implementeert, zorgt dit voor een stabielere cashflow voor je onderneming. #### Houd het betaalgedrag van je klant bij Als het betaalgedrag van een bestaande klant verandert kan het erop wijzen dat er iets aan de hand is. Zorg dat je in je klantsystemen een melding maakt van veranderingen in het klantgedrag. Maak bijvoorbeeld een case aan als je een betalingsherinnering stuurt. Zo heb je meer inzicht in het betaalgedrag van klanten en kun je makkelijk beheer uitvoeren. Benieuwd hoe je je eigen solvabiliteit, een belangrijke indicator voor kredietwaardigheid, kunt verbeteren? Lees alles over solvabiliteit van je onderneming in [deze blog](https://new10.com/blog/solvabiliteit).

Lees meer
Financiering bij New10: voor als je geen hele papierwinkel wil verzamelen

11 juni 2019

Financiering aanvragen kan een tijdrovend proces zijn, zeker bij traditionele banken. Ons doel is om je aanvraag zo duidelijk en makkelijk mogelijk te maken. Daarom vragen we maar om een paar documenten. Alleen wat we nodig hebben om jou binnen 15 minuten te laten weten of je kunt lenen. Deze documenten gebruiken we om je onderneming en de investering die je van plan bent te doen wat beter te leren kennen. In dit artikel leggen we van de belangrijkste documenten uit waarvoor we ze gebruiken. #### Jaarcijfers In de jaarcijfers (of jaarrekening) zien we terug hoe je bedrijf er financieel voor staat. Daarom is het belangrijk dat je de meest recente versie van je jaarrekening gebruikt bij je aanvraag. Factoren die we meenemen zijn omzet, winst, hoeveel je aflost op bestaande financieringen en of je bedrijf geld heeft uitgeleend. Hoe gedetailleerd een jaarrekening is, hangt af van de grootte van je onderneming. Sowieso willen we de balans zien, een winst- en verliesrekening en een toelichting. Je belastingadviseur, boekhouder of accountant kan je jaarrekening opstellen. #### Overzicht af- en bijschrijvingen en afschrift zakelijke rekening Tijdens de aanvraag upload je een overzicht van af- en bijschrijvingen op je zakelijke rekening. Op dit overzicht zien we welke inkomsten en uitgaven je bedrijf de afgelopen 15 maanden heeft gehad. Deze informatie wegen we mee in de [berekening van de kredietwaardigheid van je onderneming](https://new10.com/blog/zo-checken-we-de-kredietwaardigheid-van-je-onderneming "berekening van de kredietwaardigheid van je onderneming"). Daarnaast vragen we een recent bankafschrift. Dit overzicht kan je meestal eenvoudig opvragen bij je bank. Je hoeft niet over te stappen als je een andere huisbank hebt dan ABN AMRO: je kunt gewoon bij je bank blijven, en toch financiering aanvragen bij New10. [Bekijk hier onze instructies om je af- en bijschrijvingen te downloaden.](https://new10.com/videos-voor-af-en-bijschrijvingen "Op deze pagina vind je instructies om de transacties te downloaden bij de bank waar jij zakelijk bankiert.") Op die pagina vind je instructies voor ABN AMRO, ING Bank, Knab, Rabobank en SNS Bank. Het overzicht van je af- en bijschrijvingen en je jaarcijfers zijn noodzakelijk om een aanbod te krijgen. Nadat je ze hebt geüpload, krijg je meteen te horen of je in aanmerking komt voor financiering en onder welke voorwaarden. Om daarna te financieringsaanvraag af te maken, hebben we de volgende documenten nodig: - Definitieve jaarrekening (pdf) - Rekeningafschrift afgelopen maand (pdf) - Definitieve belastingaangifte als je onderneming een __eenmanszaak__, __vof__ of __maatschap__ is (pdf) - Kengetallen als je onderneming een __bv__ is (pdf) - Leningsovereenkomst herfinanciering wanneer je voor [herfinanciering](https://new10.com/blog/lening-oversluiten "Een lening herfinancieren kan je geld besparen en rust in je hoofd brengen. Je duurdere, bestaande lening betaal je af met een nieuwe lening. Lees hier hoe.") kiest - Offerte van asset wanneer je voor objectfinanciering kiest; zie hieronder (pdf) #### Offerte (bij objectfinanciering) Vraag je een financiering aan voor de aanschaf van een machine, voertuig of voor inventaris? Dan vragen we je een offerte met ons te delen. We financieren namelijk maximaal 100% van de waarde van het object. Met de offerte controleren we of de hoogte van het aangevraagde leenbedrag klopt met het doel. Na uitbetaling ontvangen we ook graag de factuur van wat je gekocht hebt met de financiering. #### Na uitbetaling lening Nadat we de lening hebben uitbetaald, vragen we je ieder kwartaal een overzicht van af- en bijschrijvingen met ons te delen. Ook vragen we je om ieder jaar je jaarcijfers met ons te delen. Deze informatie gebruiken we om te kijken hoe de financiële gezondheid van je onderneming zich ontwikkelt. Zien we dat de cijfers teruglopen? Dan nemen we contact met je op om mee te denken over een oplossing. Benieuwd of jij in aanmerking komt voor financiering van New10? Je weet het zo.

Lees meer
Objectfinanciering: daar geeft de bank geld op

25 februari 2019

Als tandarts heb je een stoel nodig om te werken. Als vrachtwagenchauffeur kom je nergens zonder auto. En als glazenwasser kun je met een hoogwerker flink wat extra ramen zemen. Het zijn allemaal investeringen die je kunt financieren met objectfinanciering. In dit artikel leggen we uit wat objectfinanciering precies is, en gaan we in op 3 verschillende manieren van objectfinanciering: lease, zakelijk lenen en crowdfunding. #### Wat is objectfinanciering? Elk tastbaar object dat in je bedrijf gebruikt wordt en geen onroerend goed is, noemen we een bedrijfsmiddel. En wanneer je er een financiering voor afsluit waarbij het object dient als onderpand, hebben we het over een objectfinanciering. Een objectfinanciering kan betere condities bieden dan een gewone lening. De bank heeft immers een onderpand. #### Objectfinanciering met lease Lease is het meest bekend van auto’s. Maar eigenlijk kun je er bijna alle investeringen in fysieke objecten mee financieren. Daarom noemen we ook wel equipment leasing. Een van de voordelen van lease is dat je er geen werkkapitaal voor hoeft aan te spreken. Je houdt meer liquiditeit over om te ondernemen. De 2 meest voorkomende vormen van lease zijn operationele lease en financiële lease: - __Operationele lease__ : de bank is eigenaar van het object en verhuurt (leaset) het aan jou. De investering komt niet op je balans te staan. De leasemaatschappij bied je ook onderhoud en service - __Financiële lease__ : jij ben eigenaar van het object en het komt op jouw balans te staan. Je bent zelf verantwoordelijk voor onderhoud en service Je kunt het object in beide gevallen vaak aan het eind van het leasecontract kopen. Ontdek de mogelijkheden bij onze collega’s van [ABN AMRO Lease](https://www.abnamrolease.com/nederland/) #### Objectfinanciering met een zakelijke lening Grote, eenmalige investeringen in objecten kun je ook financieren met een zakelijke lening. In sommige situaties zijn de maandelijkse lasten van een lening lager dan bij lease – vergelijk daarom goed voordat je kiest. Het belangrijkste verschil tussen lease en lening is dat je in het laatste geval direct eigenaar bent van het object. Je ontvangt het gehele leenbedrag in een keer op je rekening en bent zelf verantwoordelijk voor de aanschaf. Daarna betaal je het geleende bedrag in gelijke termijnen weer terug. [Zakelijke lening van New10](https://new10.com/zakelijke-lening). #### Objectfinanciering met crowdfunding Zoek je naar een alternatieve manier om je investering bij elkaar te krijgen? Crowdfunding is bij uitstek geschikt voor objectfinanciering. Je kunt potentiële investeerders namelijk heel duidelijk laten zien waar ze in investeren. Sterker, je kunt het ze na aanschaf zelfs laten aanraken. Dat maakt je verhaal krachtig en vergroot de kans dat je het gestelde doel van je crowdfundingcampagne behaalt. [Crowdfunding: vele handen maken licht werk (blog)](https://new10.com/blog/crowdfunding).

Lees meer
Werkkapitaal: laat je onderneming lopen als een zonnetje

30 januari 2019

Werkkapitaal is de olie die de machine van jouw onderneming soepel laat draaien. En net als met olie moet je er precies genoeg van hebben. Te weinig en je machine loopt vast, te veel en je verspilt eigenlijk alleen maar middelen. In dit artikel leggen we uit waar je werkkapitaal voor gebruikt en wat je kunt doen om het te beïnvloeden. Plus: 3 manieren van werkkapitaalfinanciering waarmee je jouw bedrijf kunt laten groeien. #### Waar gebruik je werkkapitaal voor? Je hebt werkkapitaal nodig om aan je financiële verplichtingen te kunnen voldoen. Bijvoorbeeld: leveranciers betalen, salarissen uitkeren, voorraden aanvullen. Het is geld waarmee je je dagelijkse bedrijfsvoering laat draaien. Zorg dus dat je voldoende werkkapitaal hebt om aan deze verplichtingen te kunnen voldoen. Maar te veel is niet goed: met werkkapitaal kun je namelijk geen geld verdienen door het te investeren of er rente over te vangen via de bank. Zorg voor de juiste balans. #### Wat kan ik doen om mijn werkkapitaal te beïnvloeden? Je kunt invloed uitoefenen op: __Debiteuren:__ Screen het betaalgedrag van nieuwe klanten voordat je met ze in zee gaat. Voor een klant die op tijd betaalt, hoef je minder werkkapitaal te reserveren dan voor een late betaler. Zorg bovendien voor een efficiënt, geautomatiseerd facturatieproces, bijvoorbeeld van Payt. Wij bieden zelfs een combinatie aan van [slim debiteurenbeheer met debiteurenfinanciering](https://new10.com/debiteuren-financiering). __Crediteuren:__ Ga in gesprek met je leveranciers over de betaaltermijn en zorg dat je jouw rekeningen aan hen zo laat mogelijk kunt betalen. Zo hoef je minder werkkapitaal achter te houden voor voorraden die nog niet verkocht zijn, maar die je wel moet betalen. __Voorraad:__ Hoe korter een product op voorraad ligt, hoe minder werkkapitaal je ervoor achter hoeft te houden. Bekijk dus kritisch welke producten je op voorraad neemt: gebruik hier historische data voor. Stem je voorraad af op de vraag vanuit de markt. #### Ga voor werkkapitaalfinanciering __Factoring__ Bij factoring schiet de bank een grote rekening voor. Vervolgens betaal je dat voorschot weer aan de bank terug. Het voordeel is dat de rekening dient als onderpand. Dus lukt het jou niet de factoring terug te betalen? Dan eist de bank de lening direct bij je debiteur op. New10 biedt samen met Payt een combinatieoplossing aan. [Geautomatiseerd, online beheer van debiteuren en financiering van je debiteuren](https://new10.com/debiteuren-financiering). __Lening met korte looptijd__ Verwacht je veel kosten te moeten maken voor salarissen, belastingaangifte of een grote leverancier die je moet betalen? Met een kortlopende lening vang je dit op. Bij New10 leen je al vanaf een looptijd van 3 maanden. En over de lengte van 3 maanden betaal je de lening volledig af. [Zakelijke lening](https://new10.com/zakelijke-lening) __Flexibel krediet__ De bank zet een potje met geld voor je klaar waar je vrij uit mag opnemen en op mag aflossen. Je betaalt alleen rente over het deel dat je opneemt. Bij New10 bieden we hiervoor een flexibel zakelijk krediet aan. [Zakelijk krediet](https://new10.com/zakelijk-krediet) __Rekening-courant krediet__ Met een rekening-courant krediet kun je tot een afgesproken bedrag rood staan op je bankrekening. Het is een doorlopend krediet dat je net wat meer flexibiliteit geeft om rekeningen te betalen of voorraad in te kopen. Je kunt namelijk opnemen en aflossen wanneer je wilt.

Lees meer
Lening herfinancieren of oversluiten: het gras kan altijd groener

10 januari 2019

Een lening herfinancieren kan je geld besparen en rust in je hoofd brengen. Je duurdere, bestaande lening betaal je af met een nieuwe lening met betere voorwaarden. Zeker wanneer je bedrijf groeit is het verstandig om goed te vergelijken tussen financiers. In dit artikel lees je wat een lening oversluiten precies is, wat de voordelen zijn en hoe je het aan kunt pakken. __Wat is een herfinanciering of een lening oversluiten?__ Bij een herfinanciering los je met een nieuwe lening je bestaande lening(en) af. Daarom spreken we ook wel van een lening oversluiten. In veel gevallen kun je met de nieuwe lening allerlei verschillende financiers afbetalen: van banken tot vrienden en familie. Soms regelt je nieuwe financier alles voor je, in andere gevallen ben je zelf verantwoordelijk voor het aflossen van je bestaande leningen. __Als startende ondernemer is lenen duur…__ Toen je je bedrijf oprichtte heb je misschien via allerlei kanalen geld verkregen. Vrienden en familie leenden je wat, via een informele investeerder kreeg je wat, en de rest haalde je op bij een financier. En die laatste rekende je een flink rentepercentage omdat je pas net begonnen was en geen financiële zekerheid tegenover de lening kon stellen. __…maar als groeiende ondernemer heb je vaak betere mogelijkheden__ Maar nu ben je gegroeid, je draait een mooie omzet en maakt winst. Je hebt een goede cashflow opgebouwd en je solvabiliteit versterkt. Dat maakt je voor een financier veel aantrekkelijker om geld aan uit te lenen, dus kun je waarschijnlijk een lening krijgen met een lager rentepercentage. Vraag offertes op bij verschillende financiers: wie weet kun je flink besparen op je maandelijkse lasten.   __Wat zijn de voordelen van het oversluiten of het herfinancieren van een lening?__ 1. Betere voorwaarden en een lagere rente Het loont om goed te vergelijken en offertes op te vragen bij verschillende financiers. Bijvoorbeeld als je merkt dat de rente aan het dalen is. Of zoals eerder genoemd: wanneer je financieel sterker staat met je onderneming en je dus een lening kunt krijgen met betere voorwaarden. 2. Meer overzicht Als je meerdere leningen hebt bij verschillende financiers, geeft een herfinanciering je meer overzicht. Je lost alle bestaande leningen af met één nieuwe lening. Je hebt dan iedere maand maar één bedrag dat je moet betalen, en je gaat van verschillende looptijden naar 1 moment waarop alles is afgelost. Dat geeft rust in je hoofd. __Hoe werkt een lening oversluiten via New10?__ 1. Vraag een herfinanciering aan 2. Ontvang na goedkeuring de lening van New10 3. Betaal met de lening van New10 je bestaande lening(en) af 4. Los de lening bij New10 af Wil je een herfinanciering aanvragen bij New10? Selecteer dan ‘herfinanciering’ onder ‘doel’.

Lees meer
Geen omkijken naar je facturen én groeikapitaal: 4 voordelen van debiteurenfinanciering

30 oktober 2019

Niks vervelender dan achter je geld aan zitten, vooral bij klanten, maar wél essentieel voor je bedrijf. Wanneer er veel openstaande facturen op je balans staan, dan is de kans groot dat je minder werkkapitaal hebt om je dagelijkse rekeningen te betalen. Veel ondernemers lopen door slecht debiteurenbeheer inkomsten mis, volgens onderzoek zelfs 1,5 miljard euro in totaal. De opvolging van facturen kost tijd, maar toch loont het om je debiteurenbeheer strak in te regelen. Betalen je klanten sneller, dan blijft je cashflow op orde en creëer je ruimte voor groei. Hoe fijn is het als je ondanks je openstaande vorderingen toch kan investeren in voorraad of je crediteuren kunt betalen? Het kan. New10 en [Payt](/) helpen ondernemers versnellen en bundelen de krachten met debiteurenfinanciering. Hoe werkt het? Payt automatiseert het debiteurenbeheer van je onderneming en New10 zorgt voor financiering van openstaande facturen. Benieuwd of dit iets voor jou is? We zetten de voor- en nadelen voor je op een rijtje en helpen jou bepalen of debiteurenfinanciering aantrekkelijk is voor jouw bedrijf. #### Wanneer is geautomatiseerd debiteurenbeheer of debiteurenfinanciering iets voor jou? - Je klantenbestand groeit flink - Je bent veel tijd kwijt aan het opvolgen van facturen - De gemiddelde betaaltermijn van je klanten loopt op - Communicatie over facturen richting klanten is niet consistent en zorgt voor ruis - Je hebt regelmatig onvoldoende werkkapitaal om je bedrijf draaiende te houden - Je zoekt een real-time financiering die met je bedrijf meegroeit Toch is het niet voor iedere ondernemer de juiste oplossing om debiteurenbeheer uit te besteden. Bedien je met je bedrijf de consumentenmarkt of heb je slechts een aantal grote opdrachtgevers, dan kun je beter andere maatregelen treffen om je cashflow op peil te houden. Er zijn meer redenen waarom ondernemers ervoor kiezen om debiteurenbeheer** niet **uit te besteden: - Ze willen zelf controle houden over het proces - Klantrelaties in eigen beheer houden en zelf de tone of voice bepalen - Bestaande processen niet willen veranderen Is het bovenstaande niet op jouw bedrijf van toepassing? Dan kan debiteurenfinanciering interessant voor je zijn: we zetten de belangrijkste voordelen voor je op een rij. #### 1. Bespaar tijd en breng focus aan Doen waar je goed in bent: een uitdaging met alles wat erbij komt kijken als je een bedrijf runt. Geen tijd meer spenderen aan het nabellen van klanten, verzenden van herinneringen of aanmaningen betekent meer focus. Extra tijd die jij of je teamlid beter kan gebruiken om de strategie uit te stippelen of om nieuwe klanten aan te trekken. Meer focus zorgt ook voor meer kwaliteit en aandacht voor zaken die het verschil maken. #### 2. Pak je debiteurenbeheer professioneel aan Op een juiste manier klanten aan hun betalingsverplichting herinneren: het is een vak apart. Het is al helemaal lastig als je klanten persoonlijk kent en de relatie niet wil verstoren. Organisaties die zich volledig focussen op relatiebeheer hebben de juiste tools, kennis en ervaring om jouw klanten op een goede manier te begeleiden. Het voordeel is dat je bedrijf dus professioneel overkomt, ook in de mindere leuke contactmomenten met je klanten. #### 3. Flexibel werkkapitaal beschikbaar Je voorraden aanvullen, leveranciers betalen en salarissen uitkeren, om aan deze financiële verplichtingen te voldoen heb je werkkapitaal nodig. Als je hard groeit en je steeds meer klanten aanneemt kan het soms lastig zijn om genoeg geld in kas te hebben. Met debiteurenfinanciering van New10 en Past, groeit je financieringsruimte dagelijks mee met je factuurstroom. Zo beschik jij over extra geld om je dagelijkse uitgaven te financieren. New10 financiert tot maximaal 100% van je uitstaande facturen, zo kun jij door met je plannen. #### 4. Gemak en kostenbesparing Geen omkijken naar je debiteurenbeheer gaat ook over gemak. Je kunt het aantal processen binnen je bedrijf minimaliseren en je hoeft je geen zorgen te maken over betalingen. Handmatig bellijsten uitprinten is verleden tijd en je hoeft ook geen ingewikkelde boekhoudsystemen onder de knie te krijgen. Met geautomatiseerd debiteurenbeheer wordt al het klantcontact netjes vastgelegd in de systemen en de communicatie rondom facturen is altijd consistent. Misschien heb je zelfs iemand in dienst die zich bezighoudt met debiteurenbeheer. Door het uit te besteden ben je minder kwijt aan personeelskosten, waardoor je meer geld overhoudt om te investeren in je doelen.

Lees meer
Lagere personeelskosten en minder verloop: zo pak je het aan

30 september 2019

Je bent zo goed als de mensen die voor je werken’, zei McDonalds topman Ray Kroc ooit. De juiste mensen om je heen verzamelen is voor ondernemers een cruciaal onderdeel van succes, maar het kan ook een uitdaging zijn. Je concurreert met veel bedrijven om een steeds kleinere groep talenten op de arbeidsmarkt. Vooral in de horeca is het personeelstekort de grootste zorg voor ondernemers, met name door de hoge verloopcijfers. Verloop kost je onderneming veel tijd en geld, denk aan inwerktijd, inhuur van externe krachten en wervingbureau' s. Je overheadkosten, het deel van je budget wat je aan de organisatie van je onderneming spendeert, kunnen daardoor hoog oplopen. Wat kun je vandaag nog doen om het verloop binnen jouw onderneming terug te dringen of te voorkomen? [Stef Driessen](https://insights.abnamro.nl/contact/stef-driessen/), sector banker leisure bij ABN AMRO, doet onderzoek naar personeelstekort in horeca en deelt zijn praktische tips voor ondernemers om verloop te minimaliseren. #### Onboardingstraject verhoogt tevredenheid Een goed begin is het halve werk: heb je een nieuwe medewerker aangenomen, neem dan de tijd voor een goed inwerktraject. De eerste periode wil je niet alleen dat iemand de juiste vaardigheden leert, nog belangrijker is dat degene zich thuis voelt binnen je onderneming. Uit onderzoek blijkt dat 60% van de werknemers overweegt op te stappen als ze niet fatsoenlijk ingewerkt worden. Des te meer reden om een goed onboardingstraject op te zetten. Neem nieuwe medewerkers mee in alle facetten van jouw onderneming, van de visie, toekomstplannen tot de cultuur. Plan ook een aantal kennismakingen, presentaties en lunches in zodat ze meteen een helder beeld hebben van de collega’s en de organisatie. De eerste dagen in een nieuwe baan kunnen overweldigend zijn voor je nieuwe medewerker, dus houdt ook regelmatig een vinger aan de pols. #### Exitgesprekken: schat aan informatie Je ziet het niet altijd aankomen wanneer één van je medewerkers ontslag indient. Het belangrijkste is om achter de reden voor vertrek te komen en vooral te leren hoe je dit in de toekomst kunt voorkomen. Volgens Stef Driessen is het voeren van exitgesprekken een belangrijke sleutel in het voorkomen van verloop. Stef Driessen: “Het plannen van zo’n gesprek gebeurt vaak niet en het is de enige manier waarop je de daadwerkelijke redenen voor uitstroom te weten komt.” Is het gebrek aan uitdaging een reden voor vertrek? Kijk vooral naar de ambities van je medewerkers en probeer ze waar mogelijk carrièremogelijkheden te bieden. Misschien heb je iemand aangenomen als afwasser die erg van koken houdt. Laat deze medewerker dan een keer meedraaien met de kok. Maak kansen zichtbaar in je bedrijf en zorg dat je gemotiveerde medewerkers op het juiste moment promotie krijgen. #### Coaching op de werkvloer Werken wanneer andere mensen vrij zijn, op onregelmatige tijden beginnen: horecamedewerkers ervaren vaker een hoge werkdruk. Vaak veroorzaakt dit stress en dat gaat weer hand in hand met slecht slapen, ongezond eten of zelfs verslavingen. Ook in andere sectoren kan het tempo erg hoog liggen waardoor je merkt dat veel medewerkers ongezond gaan leven. Wanneer je merkt dat er op de werkvloer slechte gewoontes ontstaan kun je bijvoorbeeld een coach inhuren. Een coach kan de ongezonde gewoontes inzichtelijk maken en gezamenlijk actieplan opstellen om meer te sporten of gezonder te eten. Ook helpt het om elkaar aan te spreken en scherp te houden op overmatig cafeïne, alcohol of suikergebruik. #### Jouw team in balans: work life balance Een fijne baan, weinig stress en genoeg vrije tijd om met je vrienden of gezin door te brengen: voor veel mensen is dit de ideale situatie. Als ondernemer is het dan ook belangrijk om de werkdruk en de work-life balance van je team(s) in de gaten te houden. Zorg dat de werktijden acceptabel zijn, je personeel voldoende rust krijgt en vakantiedagen ook echt gebruikt worden. Af en toe overwerken kan gebeuren, maar structureel werkweken van 60 uur maken houdt niemand lang vol. Het loont om hier oog voor te hebben, want een fijne balans tussen werk en privé zorgt voor gelukkige medewerkers en dus minder verloop. Unilever Food Solutions deed onderzoek naar uitval in de horeca en wat blijkt: slaapgebrek en carrièreperspectief zijn de hoofdoorzaken. Voorkom dat overwerken bij jouw onderneming de norm wordt en probeer je vaste medewerkers te ontzien bij uitval door een flexibele schil. **Tip: Kijk ook eens op de website van [#FairKitchens, ]()een beweging gesteund door Unilever die de keukencultuur en daarmee het leven van koks over de hele wereld helpt verbeteren met concrete inzichten en goede tips. ** #### Een divers personeelsbestand: andere doelgroepen aanspreken ‘He horecatijger’ of ‘kroegtopper’; veel personeelsadvertenties in de horeca richten zich vooral op de jonge doelgroep. Studenten, scholieren of net-afgestudeerden zijn flexibel en komen snel aan een baan in deze sector. Nadeel van een personeelbestand wat volledig bestaat uit jongeren is dat het verloop hoger uitvalt. Bijbanen zijn voor jongeren vaak tijdelijk, ze gaan naar het buitenland of studie doen in andere stad. Kijk als je gaat werven voor nieuwe medewerkers ook eens naar andere doelgroepen die wat lastiger aan een baan komen en pas je personeelsadvertentie hierop aan. Er zijn op de arbeidsmarkt veel oudere mensen of mensne met een afstand tot de arbeidsmarkt die op zoek zijn naar een leuke (horeca)baan en zij voelen zich niet altijd aangesproken door hippe vacatures. Kortom, denk out-of-the-box als je personeel aanneemt, richt je advertenties op een wat bredere doelgroep en zet het uit op allerlei kanalen: van LinkedIn tot de lokale krant. Meer weten over hoe je kunt besparen en zo je cashflow op peil houden? Lees [de blog](/) over hoe je je zuurverdiende centen in je zak houdt.

Lees meer
5 onmisbare boekhoudgewoontes voor ondernemers om cashflow op peil te houden

24 september 2019

Rondslingerende bonnetjes, facturen en dossiermappen: veel ondernemers doen zelf hun boekhouding en nog lang niet altijd digitaal. Hoe harder je bedrijf groeit, des te belangrijker het is om je cijfers op orde te hebben en continu je cashflow in de gaten te houden. Tijd om je administratie eens goed onder de loep te nemen. Met goede boekhoudgewoontes voorzie je op tijd grote uitgaves of cashflow uitdagingen. Ook kun je met een degelijke boekhouding makkelijker financiële analyses doen die je inzicht geven in de gezondheid en prestaties van je onderneming. Met deze 5 handige boekhoudtips zorg je dat jouw cashflow op peil blijft en je zorgeloos kunt ondernemen. #### 1. Monitor je zakelijke rekening dagelijks Maak er een gewoonte van om dagelijks de uitgaven en inkomsten van je bedrijf te checken. Zorg dat je een zakelijke rekening of creditcard hebt die alleen voor bepaalde inkomsten of uitgaven bestemd is. Bij de meeste banken kun je ook categorieën aanmaken in je zakelijke rekening of account waardoor je meteen ziet wat de belangrijkste uitgaven en kostenposten zijn voor je bedrijf. Een handig digitaal opbergsysteem voor je bank- en creditcardafschrijvingen, bonnetjes, facturen en abonnementen helpt ook om overzicht te houden. #### 2. Meer inzicht met een maandelijkse financiële rapportage Weten of je bedrijf of koers loopt in het behalen van de doelen, groei realiseren en anticiperen op seizoenswisselingen; je financiën zijn een bron van informatie. Niet alleen je dagelijkse transacties zijn belangrijk om te monitoren, ook een lange termijn overzicht zoals een financiële jaarplanning is cruciaal. Je kunt hiervoor het beste starten met een maandelijkse analyse die inzichtelijk maakt waar je bedrijf staat ten opzichte van de gestelde doelen. Wanneer je maandelijks je belangrijkste cijfers analyseert zie je sneller welke takken van je bedrijf meer aandacht nodig hebben, welke onderdelen groeien en dus kansrijk zijn. Ondanks dat er altijd onverwachte schommelingen zijn je kun je met analyses ook lange-termijn trends ontdekken door bijvoorbeeld periodes met elkaar te vergelijken. #### 3. Investeer in boekhoudsoftware of in een documentmanagementsysteem Met de juiste software kun je jouw boekhouding efficiënter en digitaal inrichten. Online boekhoudprogramma’s zoals Moneymonk, e-Boekhouden of InformerOnline zijn ontwikkeld voor gebruikers zonder boekhoudkennis. Het is makkelijk in gebruik door de handleidingen en door slimme geprogrammeerde regels die voorkomen dat je fouten maakt. Welk boekhoudsysteem het beste bij jouw bedrijf past hangt af van verschillende factoren. Een andere belangrijke sleutel tot een goede boekhouding en groeiende cashflow is het efficiënt organiseren van al je documenten. Een documentmanagementoplossing kan je ook helpen om het financiële proces te versimpelen en te stroomlijnen. Je kunt hiermee je dagelijkse uitgaven, schulden, vorderingen, inkomsten en facturen beheren. Belangrijk voordeel is dat je minder tijd hoeft te besteden aan het afstemmen van je boeken en al je bestanden - van bonnen en facturen tot belastingformulieren – makkelijk kunt uitwisselen en delen met je accountant. #### 4. Begrijp de basics van accounting Het maakt niet uit of je de boekhouding van je bedrijf wel of niet uitbesteedt, iedere ondernemer heeft er baat bij om de basics van accounting te begrijpen. Zo kun je continu een vinger aan de pols en je cijfers beter interpreteren. Dit klinkt misschien overweldigend, maar wij zetten de belangrijkste getallen voor je op een rij: - ** Winst (netto-inkomen): **het staat vaak onderaan je jaarrekening maar het is één van de belangrijkste posten: je winst- en verliesrekening. Winst laat zien hoeveel geld je hebt verdiend nadat je uitgaven zijn betaald. Kijk ook naar het verloop van je winst: hoeveel was je winst over de afgelopen 12 maanden? - **Accounts receivable;** de som van je openstaande facturen, ofterwijl het geld wat je nog tegoed hebt van klanten. - **Winst per klant**; dit getal is meestal niet heel makkelijk uit je boekhoudsysteem te halen. Om het te bereken deel je alle inkomsten van de klant door de kosten. - **Potentiële klanten in de pijplijn**: is dit aantal te laag of veel lager dan eerst? Zorg dan dat je op tijd investeert in marketingactiviteiten om nieuwe potentiële klanten te bereiken #### 5. Overweeg een boekhouder Kom je absoluut niet aan je boekhouding en zie je door de bomen het bos niet meer? Voor ondernemers zitten er altijd te weinig uren in een dag en die wil je besteden aan dingen waar je goed in bent. Als de boekhouding je veel energie en tijd kost, overweeg dan om het uit te besteden aan een accountant of financieel adviseur. Het klinkt misschien als een dure uitgave, maar op de lange termijn kan het je ook weer geld en tijd opleveren. Een fijne boekhouder ontzorgt je, signaleert mogelijkheden, voorkomt dat je in de financiële problemen komt, betalingstermijnen mist en helpt je vooruitkijken. Misschien heb je dit jaar plannen om je boekhouding te professionaliseren, maar twijfel je over de investering. Ook wanneer je tijdelijke financiële ruimte nodig hebt om dit soort investeringen te doen kun je bij New10 terecht voor een zakelijk krediet.

Lees meer
Prinsjesdag en Miljoenennota: de belangrijkste (klimaat)punten voor ondernemers

20 september 2019

Naast de Troonrede, de veelbesproken baard van de koning en hoedjes komen er met Prinsjesdag vooral veel cijfers en plannen op je af. En misschien nog wel meer als je ondernemer bent. Van koopkracht, klimaat, wonen tot zorg, allerlei thema’s die impact kunnen hebben op je portemonnee. Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen wanneer je je eigen onderneming runt? En wie draagt de zwaarste lasten als het gaat om klimaatverandering? We zetten de klimaatpunten uit de Miljoenennota op een rij en lichten de plannen uit die gevolgen hebben voor startups en ondernemers. ### Klimaatpunten Miljoenennota #### 1. Extra geld beschikbaar voor het klimaatakkoord De Miljoenennota sluit aan bij het Klimaatakkoord: de rekening voor het klimaatbeleid komt grotendeels bij het bedrijfsleven te liggen en burgers worden zoveel mogelijk ontzien Om de plannen in het klimaatakkoord te realiseren komt er 300 miljoen extra vrij. Dit geld gaat naar investeringen zoals een warmtefonds voor huizenbezitters en een stimulans voor elektrisch rijden. #### 2. Lagere belastingen op elektriciteit De tegenvallende energierekening van vorig jaar belooft premier Rutte dit jaar te compenseren met lagere energiekosten. In de Miljoenennota staat dat bedrijven meer gaan betalen aan energie en de belasting op elektriciteit daalt. Door de stijgende prijs van gas is het nog wel de vraag of alle huishoudens erop vooruitgaan en mindere energiekosten betalen. De overheid gaat er vanuit dat veel huishouden al de overstap maken van gas naar elektriciteit. #### 3. CO2-heffing zorgt voor lastenverzwaring Al een tijdje gaan er geruchten over verschillende vormen van CO2-heffingen. De Miljoenennota geeft hier nu duidelijkheid over: er komt een CO2-heffing voor bedrijven over het deel van de uitstoot dat voorkomen kan worden. Hoeveel uitstoot vermijdbaar is, hangt af van de sector en neemt toe over de tijd. De heffing wordt verrekend met de ETS-prijs (CO2-prijs binnen het Europese Emissiehandelssysteem) wat oploopt naar 125-150 euro per ton CO2-uitstoot in 2030. Het Centraal Planbureau berekende dat de CO2-heffing een lastenverzwaring van 1,8 miljard in 2021 betekent voor het bedrijfsleven en vervolgens ook gezinnen. In de nota staan ook een aantal plannen die gevolgen kunnen hebben voor startups en ondernemers. Wanneer ze concrete vorm aannemen, kan het zorgen voor een gunstig investeringsklimaat maar ook voor duurdere arbeidskrachten bijvoorbeeld door de stijgende kosten voor flexcontracten. #### 1. Investeringsfondsen: kansen voor startups & ondernemers Om de Nederlandse economie klaar te stomen voor de toekomst en nieuwe verdienmodellen te stimuleren komt er een investeringsfonds. Minister Hoekstra kondigde aan dat het kabinet vanaf 2020 tegen lage rente miljarden euro’s leent om te investeren in ‘duurzame economische groei’. Ook zijn er plannen voor een infrastructuurfonds waaruit investeringen voor belangrijke transities zoals klimaat en energie gerealiseerd kunnen worden. Dit biedt voor ondernemers, startups en scaleups volop kansen om nieuwe ideeën te ontwikkelen. #### 2. Versoepeling aandelenopties voor startup medewerkers Het kabinet heeft in de Miljoennota plannen aankondigd om het voor startups en scaleups makkelijker te maken hun werknemers in aandelenopties te betalen. Dit helpt deze bedrijven om getalenteerde werknemers aan te trekken en zorgt voor een bloeiend startupklimaat in Nederland. Het is nog niet bekend hoe de regeling er precies uit gaat zien en wanneer deze van kracht gaat. Ook overweegt het kabinet een durfkapitaalregeling, hiermee kunnen particulieren en investeerders makkelijker en fiscaalvriendelijker in startups investeren. #### 3. Maak gebruik van de WBSO-regeling Heb je een bedrijf dat ontwikkelings- of onderzoeksprojecten uitvoert? Goed nieuws, want de fiscale regeling WBSO (Wet Bevordering Speur en Ontwikkelingswerk) blijft ook in 2020 gelden. Iedere ondernemer kan via deze regeling en belastingaangifte een deel van de kosten en uitgaven voor onderzoeksprojecten vergoed krijgen. Lees [hier]() meer over deze regeling en of het interessant voor je kan zijn. #### 4. Vennootschapbelasting nog niet omlaag Eerder was aangekondigd dat bedrijven minder vennootschapsbelasting gaan betalen: 22,55 procent in plaats van 25 procent. Uit de Miljoenennota blijkt dat het voorlopig nog niet het geval is, bedrijven die meer winst hebben dan 200 duizend euro betalen nog steeds 25 procent belasting. Volgend jaar daalt het tarief naar 21,7 procent. #### 5. Flexibele arbeidscontracten duurder Werkgevers gaan vanaf 2020 minder betalen voor vaste contracten. Flexcontracten daarentegen worden juist een stuk minder aantrekkelijk door hogere premies. Vooral voor ondernemers geldt dat tijdelijke contracten gangbaar zijn. Dit kan je in 2020 extra geld gaan kosten, dus overweeg ook vaste contracten aan te bieden.

Lees meer
Houd je bedrijf gezond: check de kredietwaardigheid van klanten

11 september 2019

Als je zakendoet met andere bedrijven of producten of diensten levert op rekening loop je altijd het risico op wanbetalers. Iedere ondernemer weet hoe belangrijk het is voor je liquiditeit, en uiteindelijk de groei van je bedrijf, dat je klanten op tijd betalen. Vooral als je grote orders voorschiet kan slecht betaalgedrag van je klanten ervoor zorgen dat je je eigen facturen niet op tijd kunt voldoen. Het goede nieuws is dat je zelf preventieve maatregelen kunt nemen. Met onderstaande tips check je of je klanten kredietwaardig zijn en ontdek je hoe je slecht betaalgedrag op tijd signaleert. #### 1. Gebruik Google of sociale media Wanneer is een bedrijf kredietwaardig? Als het genoeg liquide middelen heeft om rekeningen te betalen en dit ook doet. Je kunt op meerdere manieren een check op de kredietwaardigheid van potentiële of bestaande klanten uitvoeren. Dit hoeft niet altijd ingewikkeld te zijn, een simpele Google zoektocht kan al inzicht bieden. Typ de bedrijfsnaam van je klant in gecombineerd met zoektermen die wijzen op slecht betaalgedrag zoals faillissement, vordering, klachten of schuld. Sociale media accounts van je klant kunnen je ook informatie opleveren over de reputatie en financiële situatie. Op een Facebook bedrijfspagina kunnen klanten of bezoekers beoordelingen achterlaten. Zie je daar een aantal slechte beoordelingen over betalingen tussen staan, dan kan het erop wijzen dat deze klant niet altijd afspraken nakomt. **Tip:** Is het een klein bedrijf waarmee je zaken gaat doen? Dan kun je ook zoeken op de naam van de eigenaar en de zoekresultaten analyseren op signalen die wijzen op een slechte reputatie. #### 2. Gegevens opvragen bij de Kamer van Koophandel Een andere bron die je kunt raadplegen om de financiële situatie van klanten te onderzoeken is de Kamer van Koophandel. Je kunt bij [het KvK ](https://www.kvk.nl/producten-bestellen/telefonisch-informatie-opvragen/) tegen betaling een uittreksel opvragen (inzien kost €2,30 en een digitaal uittreksel €7,500 waaruit je allerlei informatie kunt halen zoals jaarrekeningen, BV-structuren, de datum van oprichting en het aantal medewerkers. Aan de hand van een jaarrekening kun je de financiële positie van je klant of opdrachtgever analyseren door bijvoorbeeld te kijken naar liquiditeit, het eigen vermogen en de winst- en verliesrekening. #### 3. Recente jaarcijfers raadplegen Veel bedrijven, met uitzondering van de eenmanszaak, zijn verplicht om hun jaarcijfers te uploaden bij de KvK. Wanneer een bedrijf dit niet op tijd doet, kan dit een indicatie zijn voor een verslechterde financiële situatie. Bekijk dus of de recente jaarcijfers van jouw klant beschikbaar zijn. #### 4. Check het insolventieregister Een directe manier om achter kredietwaardigheid te komen is het [Insolventieregister]((https://insolventies.rechtspraak.nl/#!/zoeken/index)). In het Centraal Insolventieregister staan de faillissementen, surseances van betaling en schuldsaneringen die sinds 2005 bij de rechtbanken geregistreerd zijn. Via rechtspraak.nl kun je het register inzien en zoeken op de naam van jouw potentiële klant. Wanneer het bedrijf geregistreerd staat in het register, is er sprake geweest van een faillissement, surséance van betaling of schuldsanering in het verleden. #### 5. Kadaster informatie op vragen Als een onderneming ontroerend goed op haar naam heeft staan, kan dit iets zeggen over de waarde en het eigen vermogen. Bij het Kadaster kun je online uittreksels opvragen en zo inzien of het bedrijf vastgoed in bezit heeft. De hypotheek op het vastgoed kan hoger liggen dan de daadwerkelijke waarde, dus daarom zegt het niet altijd iets over de kredietwaardigheid. #### 6. Bekijk de liquiditeit van je klant Waar moet je op letten als je de financiële gezondheid van een onderneming wil beoordelen? Je kijkt hiervoor vooral naar de liquiditeit van je liquiditeit. Check of er voldoende liquide middelen aanwezig zijn om kortlopende schulden af te lossen; staan er bijvoorbeeld veel crediteuren uit en is er weinig geld in kas? Dan kan het bedrijf in de problemen raken. #### 7. Schakel een kredietinformatiebureau in Als je echt een grote order moet voorfinancieren en je twijfelt of de klant betrouwbaar is, kun je ervoor kiezen om een kredietinformatiebureau in te schakelen. Tegen betaling ontvang je een rapport over de klant met een kredietadvies, een betalingswaardering, officiële gegevens en eerdere financiële calamiteiten. Op basis van deze gegevens krijgt de klant een kredietrating: hoe hoger de score, hoe betrouwbaarder de klant. ### Voorkomen is beter dan genezen: zo geef je wanbetalers geen kans Naast het checken op kredietwaardigheid kun je ook structureel je bedrijfsprocessen aanpassen om je debiteurenrisico te verkleinen. #### Implementeer criteria voor nieuwe klanten Heb je al een aantal wanbetalers in je klantenbestand? Vergelijk ze met elkaar en probeer patronen te ontdekken in hun kenmerken of betaalgedrag. Zijn klanten die hun betaalafspraken niet nakomen vaak afkomstig uit dezelfde sector of doen ze hele grote orders? Denk vervolgens goed na over de eisen waaraan een nieuwe klant moet voldoen. Wanneer je deze criteria vervolgens binnen je onderneming implementeert, zorgt dit voor een stabielere cashflow voor je onderneming. #### Houd het betaalgedrag van je klant bij Als het betaalgedrag van een bestaande klant verandert kan het erop wijzen dat er iets aan de hand is. Zorg dat je in je klantsystemen een melding maakt van veranderingen in het klantgedrag. Maak bijvoorbeeld een case aan als je een betalingsherinnering stuurt. Zo heb je meer inzicht in het betaalgedrag van klanten en kun je makkelijk beheer uitvoeren. Benieuwd hoe je je eigen solvabiliteit, een belangrijke indicator voor kredietwaardigheid, kunt verbeteren? Lees alles over solvabiliteit van je onderneming in [deze blog](https://new10.com/blog/solvabiliteit).

Lees meer

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws

Volg onze nieuwsbrief en ontvang het laatste nieuws over financiering en ondernemerschap.